Ist es möglich, die Größe zu ändern?

Wir bieten keine Größenänderungen an, sondern nur Rücksendungen. Sie können wie folgt vorgehen, um eine Rücksendung zu beantragen:

Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich an den Griffeshop-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

- Gehen Sie zu Griffeshop.com, klicken Sie auf „Zugriff“ oder „Anmelden“ und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein.

- Suchen Sie den Abschnitt „Meine Bestellungen“ oder „Bestellverlauf“.

- Wählen Sie die Bestellung aus, die das Produkt enthält, das zurückgegeben werden soll, und klicken Sie auf die Option, eine Rückgabe einzuleiten.

- Füllen Sie das Rücksendeformular aus und geben Sie den Grund an. Verpacken Sie das Produkt in der Originalverpackung mit Etiketten und fügen Sie das per E-Mail bereitgestellte Rücksendeetikett bei.

- Bringen Sie das Paket zu FermoPoint BRT [Linksatz mit Abholstellen je nach Bestimmungsort] und bewahren Sie den Versandbeleg auf, um den Überblick über das Paket zu behalten.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erteilen wir eine Gutschrift auf Ihr Konto.

Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich per E-Mail an den Griffeshop-Kundendienst an assistenza@griffeshop.com