Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?

Um eine Retoure auf Griffeshop.com durchzuführen, befolgen Sie diese kurzen Schritte:

- Gehen Sie zu Griffeshop.com, klicken Sie auf „Anmelden“ und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein.

- Klicken Sie im Bereich "Menü" auf „Bestellliste“.

- Geben Sie die „Details“ der Bestellung ein, die das zurückzusendende Produkt enthält, und klicken Sie auf „Rückgabe durchführen“.

- Stellen Sie für jeden Artikel, den Sie zurücksenden möchten, einen Rückgabeantrag unter Angabe des Grundes. Verpacken Sie das Produkt in der Originalverpackung mit Etiketten und laden Sie das Etikett als PDF herunter. Bringen Sie das Etikett auf der Verpackung an.

- Bringen Sie das Paket zu FermoPoint BRT.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erteilen wir eine Gutschrift auf Ihr Konto.


Wichtiger Hinweis zu Rücksendungen: Wir möchten Sie daran erinnern, dass eine Rücksendung über unsere Dienste nicht möglich ist, wenn Sie einen Artikel von einer Adresse außerhalb Italiens zurücksenden möchten. In diesem Fall müssen Sie selbständig vorgehen und uns die Ware an folgende Adresse senden:

Via dei Marmorari, 94

41057 Spilamberto Modena

Italien