Ich habe die Zahlung getätigt, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich machen?

Überprüfen Sie zunächst den Eingang der E-Mail im Ordner „Spam“ oder „Junk-E-Mail“ Ihres Posteingangs, da einige Anbieter die Bestätigungs-E-Mail möglicherweise als Spam kennzeichnen.

Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie für eine schnelle Rückmeldung die Bewegungen der verwendeten Kreditkarte oder des verwendeten Zahlungskontos. Wenn Sie die Transaktion bestätigt finden, kann es sein, dass Sie die falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben und wir Sie bitten, eine E-Mail mit der Bestellreferenz an assistenza@griffeshop.com zu senden.