Wenn Sie einige bestellte Artikel nicht erhalten haben, können Sie Folgendes tun:
- Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto oder über Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen bestellten Artikel tatsächlich versendet wurden.
- Kontaktieren Sie den Griffeshop-Kundendienst per E-Mail unter assistenza@griffeshop.com und teilen Sie ihm die Bestellnummer und die Details des Artikels mit, den Sie nicht erhalten haben.
- Warten Sie auf die Kontaktaufnahme und bleiben Sie erreichbar, falls weitere Informationen erforderlich sind.
- Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen keine Mitteilung erhalten oder weitere Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
Im Allgemeinen ist es wichtig, schnell zu handeln und mit dem Verkäufer zu kommunizieren, um etwaige Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung fehlender Artikel zu klären.
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