Wenn Sie eine doppelte Zahlung für eine Bestellung getätigt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Kontaktieren Sie den Kundendienst: per E-Mail an assistenza@griffeshop.com und informieren Sie ihn über die doppelte Zahlungssituation.
- Bitten Sie sie, eine Rückerstattung für die Doppelzahlung zu veranlassen, und geben Sie dabei Einzelheiten zu beiden Zahlungen an.
- Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 7–10 Werktagen bearbeitet.
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